Existe algum custo para se registrar no Comunika?
O cadastro de usuário no Comunika é gratuito Para efetivamente utilizar o serviço, é preciso contratar um dos planos ofertados.
Posso me registrar como pessoa física e utilizar os serviços do Comunika?
Nosso serviço é destinado ao mercado corporativo, por isso é imprescindível ser Pessoa Jurídica.
O envio de SMS através do Comunika é gratuito?
Por se tratar de um serviço para empresas, o envio de SMS via Comunika é pago. Para utilizá-lo é preciso ter uma conta de usuário cadastrada em Experimente e contratar um dos planos ofertados.
Qual o tamanho máximo para "usuário" e "senha" do Comunika ?
O usuário pode ter até 40 caracteres e a senha no máximo 8 caracteres. Porém, não recomendamos usuários com mais de 15 caracteres pela dificuldade de memorização.
Qual o tamanho máximo de uma mensagem SMS?
O tamanho máximo permitido para uma mensagem SMS é em média de 150 caracteres.
Posso enviar SMS para qualquer operadora? Para qualquer estado?
Possuímos contratos firmados com todas as operadoras do país, portanto, você pode enviar SMS para celulares de quaisquer estados. Se a operadora tem cobertura, o Comunika tem também.
O envio de torpedos precisa ser autorizado por cada pessoa?
A permissão pode ser obtida de diferentes formas por sua empresa, devendo sempre ser dada pelo proprietário ou portador do celular. Recomendamos que a empresa busque constantemente manter a sua base de contatos atualizada, oferecendo a também possibilidade de Opt-out (cancelamento) dos SMS.
Para que servem os Créditos Comunika?
Cada crédito corresponde à uma mensagem SMS enviada para um certo número. Todas as mensagens trafegadas, relatórios e faturas são expressos em créditos.
Ao enviar mensagem através do Comunika, será debitado algum crédito de meu aparelho celular?
Os créditos Comunika não têm relação alguma com os créditos dos aparelhos celulares. Os créditos são descontados apenas do usuário Comunika e cobrados de acordo com o plano contratado.
Como cadastrar pessoas no Comunika?
No item Contatos do Menu no site do Comunika, você pode cadastrar pessoas e grupos de envio através de uma interface simples e prática. Além disso, você pode importar contatos através de listas, gerenciar contatos, associar um contato à mais de um grupo e ainda compartilhar seus contatos com suas Subcontas.
Posso comprar listas de celulares para enviar torpedos?
Uma mensagem não desejada gera uma péssima impressão da sua empresa perante o público, por ferir o direito de terceiros. Além disso, sua empresa pode responder legalmente caso faça envios de SMS de maneira indevida.
É possível usar meu próprio sistema para enviar SMS?
Quaisquer sistemas podem ser integrados à nossa plataforma para enviar SMS. Basta ter uma conta de usuário e acessar Downloads & Manuais para baixar gratuitamente o SMS SDK.
Existe algum custo para a utilização do SDK?
As bibliotecas do SMS SDK estão disponíveis gratuitamente para download em nosso site. Para acessá-las, basta ter uma conta de usuário e acessar Downloads & Manuais.
Posso integrar o envio de SMS pelo Comunika em meu software desenvolvido em Java, Visual Basic, Delphi ou .NET?
Através do SMS SDK é possível enviar SMS de quaisquer sistemas. Para ter acesso ao SMS SDK, cadastrar uma conta de usuário e acessar Downloads & Manuais.
Posso enviar torpedos usando Java?
Através da Direct Java você pode enviar SMS automaticamente usando seus sistemas e aplicações em Java. Ela é parte do SMS SDK e também está disponível gratuitamente para download em nosso site. Para acessá-la, basta ter uma conta de usuário e acessar Downloads & Manuais.
Sempre que tento enviar uma mensagem ou verificar meus créditos, recebo a mensagem "Problemas na Conexão". Esse problema pode ocorrer por vários motivos, os mais freqüentes são os seguintes:
Computador não está devidamente conectado à Internet;
Computador está conectado à Internet através de um servidor de Proxy que necessita autenticação explícita para liberar acesso;
Computador está atrás de um Firewall que bloqueia acesso à Internet na porta 443 (utilizada pelo protocolo criptografado HTTPS);
O browser instalado na máquina possui versão criptografia inferior a 128bits. No Internet Explorer, por exemplo, é possível verificar essas informações através do menu "Ajuda --> Sobre o Internet Explorer”.
Existe algum custo pela utilização do SMS Lite?
O SMS Lite está disponível gratuitamente em nosso site. Para acessá-lo, basta ter uma conta de usuário e acessar Downloads & Manuais.
Como sei quantas mensagens já foram trafegadas na minha conta?
Através dos relatórios, você pode conferir os detalhes todos os envios realizados, com a possibilidade de visualização na tela, em gráficos ou ainda exportar os relatórios para seu computador.
Posso fragmentar um lote em várias partes?
No Web2sms, ao escolher o modo Advanced, você pode definir como o lote será fragmentado. É possível identificar o número em meio à outros dados, fragmentar o envio por seções determinando os tempos do envio de cada fração do lote, com possibilidade de agendamento e personalização das mensagens.
