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Governo
O uso do SMS pode ser empregado por órgãos governamentais
devido a sua ampla disseminação junto às diversas camadas da população, proporcionando um aumento da satisfação dos usuários
de serviços públicos e uma maior efetividade na comunicação do
Estado com a sociedade. Algumas prefeituras, secretarias e
governos brasileiros já utilizam o SMS para:
» Alertar a população sobre campanhas, como campanha de vacinação, doação de sangue, combate a dengue, etc.
» Agendar de horários de consulta em órgãos governamentais
» Projetos de inclusão social
» Avaliação de serviços prestados |
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